回复:您好!
客户在未选择服务器交易平台按优先级服务器默认登录,若大量客户集中在同时间内登录交易平台,极有可能导致服务器瞬间受阻,交易平台会自动按优先级进行切换到其他服务器,切换服务器的过程可能会导致数据约1秒的暂停,此现象不属于掉线,不影响客户正常交易。
详情请参阅通达国际官网公告专栏“关于系统或交易平台切换服务器的公告”:http://www.fxtdgj.com/articleInfo.aspx?articleId=1362
回复:您好!
由于不可抗力〖不可抗力是一项免责条款,是指人力所不可抗拒的力量,它包括某些自然现象(如线路、系统故障、地震、台风、洪水、海啸等)和某些社会现象(如战争等)。不可抗力是独立于人的行为之外,并且不受当事人的意志所支配的现象,它在各国法律中都是免责事由。除法律另有规定外,不可抗力将导致当事人被部分或者全部免责。〗所导致的系统崩溃,不能为您提供正常的交易服务,此状态超过72小时系统未能及时恢复正常,您可以申请提取帐户内的资金,我司无条件支持与配合!
详情请参阅通达国际官网“交易执行政策”:http://www.fxtdgj.com/abouts.aspx?colId=57